电玩设备娃娃机有多火？商场，电影院，游乐园，地铁口，甚至是在小巷子里，你都能见到这个装着娃娃的自助终端。只要玩过的人就会知道，它的吸金能力不容小觑。而电玩设备娃娃机面临的问题如何解决？又有哪些创业公司能成为当中的黑马呢？我们将在下文探讨这些问题。

近两年，随着mini K、自助充电宝、自助咖啡机等新型自助终端的兴起，电玩设备娃娃机作为自助终端中的“元老级”产品，在运营中面临的瓶颈和痛点也逐渐暴露出来 。

酷乐e族电玩设备娃娃机

电玩设备娃娃机市场的利润可观

20世纪早期的欧洲，“电玩设备娃娃机”第一次以糖果贩卖机的形式出现；80年代，日本开始出现真正意义上的电玩设备娃娃机，并风靡至台湾；90年代，电玩设备娃娃机自台湾进入中国大陆。

早期的游戏厅里主要是格斗、射击和体育竞技类的电子游戏，客流以年轻男性为主，对大多数女性没什么吸引力。电玩设备娃娃机的出现，满足了女性、儿童需求，而这两大类人群都是非理性消费者。

这样的属性，加上电玩设备娃娃机选址在人流密集的地方，以及商家可控的中奖设置，获得的利润十分可观。

目前的电玩设备娃娃机运营面临哪些问题？

火爆的市场需求，加上“投入资金少，回报利润高”的商机并不多，所以，众多小商户纷纷涌入市场。而已经有二十多年历史的电玩设备娃娃机，面对快速变化的消费方式，以及经营不规范的市场，越来越多的运营痛点逐渐暴露出来。

pp虎电玩设备娃娃机

根据市场调查分析

当前电玩设备娃娃机的运营面临以下问题：

兑币麻烦。在玩家没有硬币或投完硬币的情况下，就需要到兑币机上用纸币或者移动支付兑换硬币，兑币难度的增加有可能会流失部分消费者。对于运营商而言，增加了兑币机成本的同时，还需要每天清点大量的硬币和纸钞。

玩法创新少。目前的电玩设备娃娃机大多数沿用原来的摇杆玩法，不能给消费者带来新鲜感，让更多的诱惑趁虚而入，分散了消费者的娱乐时间。例如，新奇的剪刀机，推杆机等等。

玩家信心不足。在“抓取率可调”成为公开的秘密之后，玩家对电玩设备娃娃机的信任感降低，一成不变的玩法会让玩家对电玩设备娃娃机知难而退，甚至敬而远之。

娃娃品质低。机器是容器，里面装什么才是关键。现在电玩设备娃娃机内的娃娃（礼品）多非正版、造型山寨，在一个看颜值、重品质的年代，很难引起人们的消费欲望。

外形陈旧。市场上电玩设备娃娃机的外观大多是陈旧的卡通图案，色彩丰富，同时也很容易“撞机”，没有记忆点的机器会与其他品牌混淆，让消费者难以成为回头客。

电玩设备娃娃机经营

如何突破电玩设备娃娃机的运营痛点？

面对众多的运营“痛点”，已入场的公司应该如何一一突破？谁又能成为黑马呢？

1. 移动支付解决换币的麻烦

由于移动支付在国内普及，新兴的创业公司也从这一入口着手。以乐摇摇、维码器等公司为代表，从为电玩设备娃娃机提供趣抓™广告屏+SaaS系统、支付盒子+SaaS 系统入手，以实现移动支付和后台管理功能。

不用找零钱兑硬币，微信扫码就能玩。乐摇摇的支付盒子内置入机器，通过扫描贴在机器上的二维码投币就可以玩了。而数娱科技稍有不同，其趣抓™广告屏是安装在机器上的，二维码是显示在屏幕上的，也就是说机器不仅多了一个二维码，还多了一块液晶显示屏。

移动支付大概已经渗透到生活的每个需要支付的角落，以至于带现金的人越来越少，抓电玩设备娃娃机也不用再通过实体游戏币才能玩，只要扫描二维码付款就能直接启动机器。

手机上的数字也让我们对花钱的感知减弱，所以当你扫描二维码在线购买游戏币的时候，购买20个币（一元/个）也没啥感觉。

对于运营商而言，移动支付和后台系统能提升运营效率，远程监控机器情况、调整抓取率，获取实时交易数据，节省人力物力，实现大范围统一管理的可能。

2. 电玩设备娃娃机玩法创新

如上文所述，因为“抓取率可调”的问题，消费者对于现有的玩法信任度降低，创新的玩法可以提升消费者的体验感，增强信心，同时也迎合了消费者尝新的心态。

除了提供趣抓™广告屏、支付盒子，数娱科技、友游等公司也采用其他方式突破运营痛点，比如整机智能设备，或智能一体机和定制系统。友游通过移动端给用户更多样的体验，比如友游的积分签到、悬赏任务等等。而据数娱科技介绍，他们利用全球领先的体感人机交互技术，首创趣抓™体感电玩设备娃娃机，消费者通过手势控制电玩设备娃娃机的爪子，“隔空”抓娃娃。另外，还有趣抓™剪刀机等新颖电玩设备娃娃机。除此之外，消费者还可以通过手机远程操控抓娃娃。

电玩设备娃娃机经营

体感抓娃娃

手机抓娃娃

远程抓娃娃

3. 正版娃娃

据了解，市场上正版公仔的价格在40元~300元之间不等，如果没有合作渠道，运营商需要承担很大的采购成本，因此，运营商通常会在市场上随机采购普通娃娃。

据数娱科技与维码器透露，他们均在布局娃娃供应链，维码器重点销售正版小 IP 的娃娃，数娱科技则与迪士尼、奥飞等多家礼品商合作，降低整个供应链成本。数娱科技告诉我们，近期就在趣抓™系列礼品机上线了一批正版迪士尼娃娃。未来，运营商也能在趣抓™礼品商城购买到低价正版的娃娃。

电玩设备娃娃机经营

4、新潮娃娃，满足各种口味

中国的制造业一直处于多层次多样化，这意味着，对于目标人群的定位不再是幼年儿童，我这种奔三的老阿姨也能在十几个电玩设备娃娃机中找到自己中意的款。

5. 电玩设备娃娃机外观升级

机器的改造除了让内在更加智能化，也可以让外观更加吸引用户。我们也逐渐在市场上看到了造型各异的电玩设备娃娃机，比如小火车、飞机、英伦风电话亭等等，粉色、可爱、卡通的电玩设备娃娃机外观不再是唯一选择。

在电玩设备娃娃机的外观设计上，育康游乐下了很大功夫，其中酷乐e族电玩设备娃娃机是唯一一个拿过中国红点奖的电玩设备娃娃机，而最新款全家堡电玩设备娃娃机则是采用钢化玻璃一体前脸设计，给人以高端的视觉感受。据育康游乐介绍，他们还设计了统一的包装，强化消费者的印象。

6. 开拓新渠道

渠道是铺设自助终端的最关键因素，购物中心、商业地产、地铁、餐饮、影院等都是全新渠道。据信息表示，大玩家已经与海底捞达成合作，将在海底捞外布放置游艺设备，这是一种跨界的合作，在互联网+时代，把电玩设备娃娃机与其他业态相连同样也是出路之一。

据广州育康游乐公司介绍，电玩设备娃娃机不仅是厂家自己设计，还可以让不同行业的人来设计策划。

电玩设备娃娃机经营

未来的发展前景

目前，电玩设备娃娃机正处于红利期，其的业态本身也有巨大的遐想空间。在未来，每一台电玩设备娃娃机都可能是一个物联网终端，运营者无需在现场值守，通过手机就可以查看每台机器的营收数据和故障情况，并远程控制，进行维护。

电玩设备娃娃机与其他自助终端类似，本身就是渠道，所以，在盈利模式方面，电玩设备娃娃机运营商还可以和其他商家合作。例如，通过给其他公众号“吸粉”，下载APP提高用户量，线上游戏赢商家代金券等活动，返利给消费者，同时增加运营商的广告收入。

另外，运营商还可以通过LBS定位，积分商城等功能，进一步提升线下聚流效果。利用线上线下的双向导流的模式，构建起健康发展的娱乐物联网生态圈。

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